美篇講堂服務協議

美篇

歡迎您與南京藍鯨人網絡科技有限公司(下稱“平臺經營者”)共同簽署本《講堂服務協議》(下稱“本協議”) 并使用美篇平臺(下稱“平臺”)講堂服務。為維護您自身權益,請您仔細閱讀各條款具體的表述。<br> 【重要提示】您在確認同意本協議之前,應當認真閱讀本協議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容(條款標題僅為檢索定位之用,不視為對條款主旨的任何概括或限制),特別是以黑體加粗或其他合理方式提示您注意并請您重點閱讀的條款。如您對本協議有任何疑問的,可以到美篇APP-我的-客服與幫助,聯系我們。<br>  【簽約動作】若您確認接受本協議或以其他方式表示接受本協議或已實際注冊、使用美篇講堂及/或平臺服務的,即表示您已充分閱讀、理解并接受本協議的全部內容,并同意作為本協議的一方當事人接受本協議以及其他與“美篇”軟件及相關服務相關的協議和規則(包括但不限于《“美篇”隱私政策》《用戶協議》)的約束。您與平臺經營者已達成協議關系,且自愿接受并遵守美篇講堂服務涉及的包括本協議在內的所有服務規范、管理規范及平臺公示的其他文本,包括但不限于美篇不時發布并修訂的使用規則、公告、提示、通知等內容。如果您不同意本協議或其中任何條款約定,您應立即停止使用平臺服務。您承諾,在您開始注冊程序及/或實際使用平臺服務時,您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您是18周歲以下的未成年人,您應當在您的監護人監護、指導并獲得監護人同意的情況下,認真閱讀并同意本協議后,方可使用美篇講堂及相關服務,否則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。

一、協議的變更<div><br>1.1 考慮國家法律法規、政策變更及互聯網環境的發展,本協議并不能囊括全部權利和義務,也不能保證符合未來發展的需求,故我們有權不時地制訂、修改、補充本協議及/或各類平臺規則,屆時將公示于平臺。除非法律法另有強制性規定、本協議和/或各類規則另有明確約定生效時間外,否則變更后的協議和規則一經公布即自動生效。您有義務不時關注并閱讀最新的平臺規則及網站公告。<br>1.2 平臺有權根據業務需要調整經營者,經營者的變更不會影響用戶本協議項下的權益,變更后的經營者將按屆時的生效平臺規則向您提供服務且可能提供新的服務項目。<br>11.3 若您不能接受經營者變更及/或平臺規則變更的,應立即停止使用平臺,若您繼續使用平臺的,即視為同意。<br><br>二、注冊與使用</div><div><br>2.1 您同意,在使用平臺講堂服務時,您應當按照平臺頁面的提示準確、完整地提供您的信息(包括但不限于名稱、聯系電話等)或授權平臺使用您其他APP賬戶信息完成注冊,您了解并同意,您有義務保證您提供信息的真實性及有效性。<br>2.2 您應當及時更新您提供的信息,以保持您所提供的信息最新、真實、完整、有效。如果我們發現您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的,您將承擔因此對您自身、他人及平臺造成的全部損失與不利后果。我們有權中止、終止向您提供部分或全部平臺服務,您需承擔由此造成的全部損失與不利后果,我們對此不承擔任何責任。<br>2.3 您充分了解并同意,您應對本平臺講堂服務提供的內容自行加以判斷,并承擔因使用內容而引起的風險。<br>2.4 您應正確使用及妥善保管、維護您的美篇平臺賬號及密碼,如發生泄漏、遺失、被盜等情況,且并非由我們的法定過錯導致,損失將由您自行承擔。<br>2.5 任何通過您的賬戶實施的操作(包括但不限于線上點擊同意各類規則協議、綁定第三方賬號、使用第三方服務、發布信息、披露信息、購買課程、支付費用、發布內容等),均視為是您的操作,由您承擔全部責任。您應對使用平臺服務時接觸到的第三方技能/服務自行加以審慎判斷,并承擔因使用第三方技能/服務而引起的所有風險,包括對第三方技能/服務的合法性、準確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。<br>2.6 您在此授予我們保護您賬號安全的相關權利,我們可定期或不定期采用不同的方式對您賬號的使用安全進行檢查、驗證,包括但不限于主動聯系您進行身份驗證、短信消息驗證等。如您無法完成驗證或無正當理由拒絕驗證的,我們可合理懷疑您的賬號出現異常或被盜,因而中止、終止向該賬號提供服務或采取進一步措施。<br>2.7 您聲明并保證,您需對您所發布的信息擁有相應、合法的權利,否則我們有權對您發布的信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。<br>2.8 平臺講堂服務,是在您遵守本協議、平臺其他協議及相關法律法規的前提下,所給予您一項個人的、不可轉讓及非排他性的許可。您享有賬號的有限使用權,您的賬號僅可為個人出于非商業目的使用并且僅可用作自身私人學習使用。除法律另有規定或雙方另有明確約定外,您的賬號不得以轉讓、出租、出借、售賣或其他任何方式交由他人使用。您的權益或平臺給您提供的服務不可在不同賬號之間進行轉移、遷徙、轉讓、贈與、售賣、租借,您不可以營利、經營等非個人使用的目的為自己或他人(申請)開通或使用(無論您是否向他人收取費用)。<br></div>

三、平臺講堂服務提供的內容<div><br>3.1 賬戶權益<br>3.1.1平臺講堂服務提供的課程服務采用收費與免費結合的方式。您可直接注冊成為平臺的用戶,體驗免費課程服務;您亦可進行課程購買,由平臺為您開通付費課程服務。<br>3.1.2 我們針對您在平臺內的學習過程,亦可能提供相應的其他學習服務,包括但不限于專屬老師導學服務、直播開課提醒服務、每日在線答疑服務、學習成果在線點評服務等。<br>3.1.3 您可以通過登錄平臺查詢您的賬號信息詳情,包括已開通的課程服務內容、課程服務期限、課程的其他內容。<br>3.1.4 您可自支付之日起向我們申請紙質發票。請將以下資料發送至:南京市雨花臺區安德門大街楚翹城3號商務樓7層(若有疑問,可聯系平臺客服):<br>(1)您的美篇平臺賬號;<br>(2)您的支付記錄;<br>(3)您的真實姓名、聯系方式、接收發票的地址。<br>(4)發票開具的必要信息:發票抬頭、稅號、地址及聯系電話、開戶行賬號及開戶行名稱,如個人申請開具紙質發票,發票抬頭統一為:個人-XX (XX為支付賬款的個人姓名)且個人抬頭發票僅允許增值稅普通發票。<br>敬請您理解且知曉,若需索取發票,須在購買行為發生的當年內提出開票需求,并給美篇以合理時間進行處理,要求開具等額普通發票,當年11月、12月購買行為最晚在次年12月31日申請開票。開具發票的郵費或快遞費由您自行承擔。<br>3.1.5 如您符合本協議項下退款條件且申請退款的,您應于提出退款申請且經平臺審核通過后的5個自然日內向平臺退還已開具的紙質發票(如有),平臺將于收到前述發票且審核無誤后7個工作日內進行退款,否則平臺無義務進行退款。<br>3.2 課程購買<br>3.2.1 您可通過各種已有和未來新增的支付渠道或我們指定的其他方式(具體以屆時頁面展示為準)進行付費課程購買。當您根據頁面提示確認并成功支付了課程服務費及/或完成了付費課程購買的所有程序,且通過我們審核后,您可享受對應的課程服務。同時,您理解并同意,就前述您付費購買的部分或全部課程內容,其完整著作權歸美篇所有,我們有權根據自身運營政策之需要,在一段時間后,部分或者全部免費提供給其他用戶觀看。<br>3.2.2 您在付費購買在線視頻教學課程后,平臺將在第一時間為您開通對應的課程服務,您可在平臺講堂區域進行在線視頻的學習,享受教學直播觀看服務、教學直播回放服務、教學直播問答服務、教學錄播視頻觀看服務等。<br>3.3 活動參與<br>您有權選擇參加由我們組織的活動并享有由我們提供的各項優惠。具體活動、優惠的內容及規則以我們實際提供為準。<br>特殊說明:如具體課程購買活動中有“購買A課程即贈送B課程”等類似優惠活動的,您購買A課程后獲贈B課程的前提是您此前從未購買或獲贈過B課程。如您購買A課程時已經通過任何途徑/活動購買或獲贈過B課程,則不能重復獲贈B課程,且美篇不會將其他課程替代B課程贈送給您。(前述“A課程”“B課程”名稱以實際活動規則為準)<br>3.4 使用規范<br>3.4.1 請您理解,付費課程服務與免費課程以及其他不涵蓋在本協議服務項目下的我們提供的其他課程服務為不同的服務,請您根據需求詵擇開通相關服務。平臺講堂服務的課程具體適用的設備終端以我們實際提供為準。我們可能根據實際情況對您作出使用限制,因您超出使用限制而造成您的損失,將由您自行承擔,且我們有權視您的超出使用情況對您作出限制登錄、限制使用、中止或終止服務等處理措施。<br>3.4.2 我們在此聲明:任何未經我們明示授權而銷售、轉讓賬戶/課程的行為屬非法銷售、非法轉讓,我們有權追究相應的法律責任。<br>3.4.3 您在獲取平臺賬戶及平臺服務(包括付費課程)時,應當遵循平臺的流程、規范,不得通過未經平臺授權或公布的途徑、方式、渠道非法獲取平臺服務,不得通過不正當手段以違反誠實信用原則的方式(如利用規則漏洞、利用系統漏洞、投機等違背我們提供服務/舉辦活動初衷的方式)參與活動,否則,我們有權中止或終止向您提供全部或部分服務。<br>3.4.4 未經我們書面同意,您不得以任何目的、任何形式實施包括但不限于復制、下載、上傳、修改、編目排序、翻譯、發行、開發、轉讓、銷售、展示、傳播上述課程資料等行為。禁止合成、嵌套、鏈接平臺講堂服務提供的內容;禁止利用平臺講堂服務提供的視頻及其片段創作衍生品。<br>3.4.5 您理解并同意,為保證教學的連續性、穩定性以及教學質量,課程一經支付,不得以任何理由更換課程。<br>3.5 權利歸屬<br>平臺賬戶、賬戶下的服務、虛擬產品(商品,如有)及其涉及的產品及/或服務的所有權及相關知識產權歸我們所有,或經過授權您僅擁有前述產品及/或服務的有限使用權。您經合法渠道取得的實體產品所有權、賬號下歸屬于您的個人財產,我們另有說明的其他權益除外。<br><br>四、退款制度</div><div><br>您理解并同意,您可自主選擇購買付費課程,我們采用先付費后服務的方式向您提供。您所支付的費用是您購買課程對應的價格,而非預付款或者存款、定金、儲卡等性質,原則上,付費課程一經開通不可轉讓或退款,具體約定如下:<br>4.1 您有權優先選擇購買體驗課課程(免費/付費,具體以課程頁面顯示為準),或者放棄購買體驗課課程,直接購買正式課課程(免費/付費,具體以課程頁面顯示為準);<br>4.2 您選擇購買付費體驗課課程/購買付費正式課課程的,自支付款項之日起3個自然日內(即自支付渠道收到您的款項之時開始起算,滿72小時為3個自然日,下同)且購買課程未開課的,您可發起退款,我們有權在扣除相應實體產品價值(如我們交付給您的大禮包對應價值,以頁面展示價值為準)及其他頁面列明需扣費用(如有)后,將剩余款項退還至您原支付賬戶(即原路退回);<br>4.3 您選擇購買付費體驗課課程/購買付費正式課課程的,自支付款項之日起3個自然日后/購買課程開課后,不支持任何形式的退款申請;<br>4.4 參加特價優惠或促銷活動課程退款規則以具體活動規則為準;<br>4.5 法律法規等相關規定另有規定的除外;<br>4.6 如平臺已為您開具紙質發票并寄出的,您應于提出退款申請且經平臺審核通過后的5個自然日內向平臺退還已開具的紙質發票(若采用物流方式交付,相應費用由您承擔),平臺將于收到前述發票且審核無誤后7個工作日內進行退款,否則平臺無義務進行退款;<br>4.7 如您未在課程服務期限內完成課程學習,視為到期自動放棄課程服務,費用不予退還。<br><br>五、用戶行為規范</div><div><br>5.1 您理解并同意,在正常使用平臺服務前,您需要自行購買智能設備、手機及其他與接入互聯網或移動網有關的裝置并承擔所需的費用(如為接入互聯網而支付的上網費、為使用移動網而支付的手機費)。同時,您知曉并同意您在使用平臺及相關服務時會耗用您的設備、帶寬、流量等資源。<br>5.2 除非法律允許或我們書面許可,您不得對相關課程進行直播、錄音錄像,不得私自通過任何方式傳播課程內容。<br>5.3您不得夸大宣傳平臺功能、服務,作引人誤解的宣傳、表述等。<br>5.4 我們善意提醒您,為了充分體驗,建議您按時參加購買的課程學習,非因平臺系統問題或平臺存在法定過錯外,我們不就此承擔任何責任。<br>5.5 若您出現包括但不限于違規倒賣課程、違規使用聽課賬號、在課程服務使用中使用侮辱語言,嚴重擾亂課堂秩序、威脅辱罵老師、惡意騷擾客服、煽動用戶退款、冒充美篇工作人員行為,一經證實,我們有權將此賬號做封號處理并保留追究法律責任的權利。<br>5.6 如果您違反前述規定的,我們有權中止或終止為您提供服務,進行封號處理且不予退費,使我們造成損失的,您應當予以賠償(包括但不限于直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等經濟損失)。<br>5.7 您理解并知悉:如您在中華人民共和國大陸地區以外的國家或地區使用平臺服務,受限于第三方內容版權、技能服務提供的地域限制以及跨境數據傳輸相關監管政策要求,您有可能不能享受正常的平臺服務。<br><br>六、個人信息保護</div><div><br>6.1我們非常重視您個人信息的保護,在您使用平臺提供的服務時,我們將采取技術措施和其他必要措施,確保您個人信息安全,防止在本服務中收集的個人信息泄露、毀損或丟失。在發生前述情形或者我們發現存在前述情形發生可能性時,將及時采取補救措施。<br>6.2 為方便您使用平臺或第三方(包括通過平臺所跳轉、鏈接的其他平臺)提供的相關服務,您授權我們及/或關聯公司將您在賬戶注冊和使用課程服務過程中提供、形成的信息傳遞給微信等其他相關服務提供者,或從微信等其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用微信等服務期間提供、形成的信息。<br><br>七、未成年人條款</div><div><br>7.1我們非常注重未成年人的保護。若您未滿18周歲則為未成年人,應在監護人監護、指導下閱讀、同意本協議和使用本服務。<br>7.2 監護人應指導被監護人上網應該注意的安全問題,防患于未然。若監護人同意未成年人使用平臺提供的服務視為以監護人名義申請消費,并對未成年人使用課程服務進行正確引導、監督。未成年人行使和履行本協議項下的權利和義務即視為已獲得了監護人的認可,由監護人按照法律規定承擔法定責任。<br></div>

八、知識產權<div><br>8.1 受國際版權公約、中華人民共和國著作權法、專利法及其他知識產權方面的法律法規的保護,美篇平臺的產品與/或服務及所使用的軟件、界面、交互等元素、LOGO、商標、標識、圖形、文宇、文本、聲音、音頻視頻、肖像、圖片、技術、材料等的所有知識產權歸平臺經營者所有和享有。<br>8.2 您不得修改、改編、翻譯美篇講堂服務所使用的軟件、技術、材料等,或者創作與之相關的衍生作品。不得通過反向工程、反編譯、反匯編或其他類似行為獲得其源代碼,否則由此引起的一切法律后果由您負責,我們將依法追究違約方的法律責任。<br>8.3 您只能在本協議以及我們明示授權的范圍內使用平臺提供的產品與/或服務。未經我們事先書面同意,您不得刪除、掩蓋或更改我們的版權聲明、商標或其它權利聲明/標簽。<br>8.4 我們所有和享有的知識產權,不因您的任何使用行為而發生權利轉移。<br>8.5 如您違反前述規定,將承擔包括賠償對平臺造成的全部損失在內的法律責任。<br><br>九、違約及處理</div><div><br>9.1發生如下情形之一的,視為違約:<br>(1)使用平臺服務時違反有關法律法規規定的;<br>(2)違反本協議或平臺發布的規則的。<br>9.2 如果我們發現或收到他人舉報您有違約行為的,我們有權根據自身的判斷,不經通知直接采取以下一項或多項處理措施:<br>(1)對相關內容進行刪除、屏蔽;<br>(2)書面警告,以短信、郵件、站內信等一種或多種形式通知您并要求您限期糾正該等行為;<br>(3)限制、暫停、終止您使用部分或全部服務;<br>(4)不退還任何的服務費用,且不進行任何的賠償或補償;<br>9.3 如若我們就前述違規行為向您發出通知的,您有責任在我們要求時間內進行說明并出具證據材料。如若您對我們的處理措施有異議的,應在知悉該等處理措施之日起3個自然日內書面提出異議并提供證明材料,未按時提供的,視為您接受相應的處理措施。<br>9.4 如您的行為使我們及/或關聯公司遭受損失的(包括但不限于被相關行政機關進行行政處罰或被第三人主張賠償的),您應賠償我們及/或其關聯公司的全部損失(包括但不限于直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等經濟損失)。<br><br>十、免責情形與責任限制</div><div><br>10.1 我們致力于不斷提高服務的產品與技術質量、優質的用戶體驗以及系統的安全穩定。<br>10.2 您理解并同意,我們提供的服務可能受到多種因素的影響,我們不保證也不對于下述情況而導致的損害承擔賠償責任:<br>(1)受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞;<br>(2)可能存在的網絡通訊故障、系統停機維護;<br>(3)用戶操作不當;<br>(4)當前行業技術普遍水平所無法避免的,使用有瑕疵或未能使用平臺服務;<br>(5)其他非經營者過錯、經營者無法控制或合理預見的情形。<br>10.3 除法律有明確規定或有生效裁判外,我們不對任何間接性、后果性、懲罰性、偶然性、特殊性的損害賠償。您理解并同意,我們對您承擔的全部責任,無論因何原因或何種行為方式,始終不超過您因使用平臺講堂服務期間而支付給我們的費用。<br><br>十一、服務的終止</div><div><br>11.1存在以下情況之一的,我們將有權終止服務及/或協議:<br>(1)您主動中止或終止,包括但不限于課程到期未進行續費等;<br>(2)因為您的違約行為,我們主動中止或終止全部或部分服務的;<br>(3)因國家或相關政府監管部門要求或發生不可抗力事件時,我們中止或終止服務的;<br>(4)其他根據法律法規應中止或終止服務的。<br>11.2中止或終止服務前,原則上我們有權利向您發送特別提示或通知。當您發現無法登錄或享受服務時,可以咨詢平臺客服人員。<br>11.3 中止或終止后的處理:<br>(1)除法律有明確規定或雙方有明確約定外,我們不就本服務的中止或終止向您或第三人承擔任何責任;<br>(2)因我們存在法定過錯導致中止或終止,我們將按照退款制度予以退還已收取的費用;<br>(3)針對正在進行的交易,我們將根據情況合理判斷,是否繼續進行或終止相關交易,并視情況決定是否進行退費或扣除相關費用作為違約金。<br>11.4 除本協議另有約定情況外,本協議自您選擇接受或使用本服務后生效,直至您終止使用本服務/注銷用戶資格時終止。<br><br>十二、通知和送達</div><div><br>12.1 對于您所有的通知均可通過平臺頁面公告、站內消息、客戶端推送、公眾號通知、您預留的電子郵件、手機短信或常規的信件傳送等方式進行,該等通知于發送之日視為已送達。您應確保預留的聯系方式為正確及有效,并在變更后及時登錄平臺修改,如因您未提供正確的聯系信息或未及時告知新的聯系方式,導致無法及時收取通知,將由您自行承擔由此產生的損失及法律后果。<br>12.2 您理解并同意,相關行政機關、司法機關(包括但不限于法院等)有權采取本條第1款所述一種或多種方式向您送達法律文書(包括但不限于訴訟文書等),送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。上述送達方式的適用范圍包括一審、二審、再審、執行以及督促等在內的各司法程序階段。<br><br>十三、爭議解決和法律適用</div><div><br>13.1 本協議條款的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,本協議條款因與中華人民共和國現行法律相抵觸而導致部分無效,不影響其他部分的效力。<br>13.2 如就本協議內容或其執行發生任何爭議,應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向南京市雨花臺區人民法院提起訴訟解決。<br>13.3 本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行,該條應視為可分的且并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。</div>

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